Dit Privacybeleid voor Leden beschrijft de soorten persoonlijke informatie die ik, als onafhankelijk Herbalife-lid, verzamel over mijn klanten, potentiële klanten en bezoekers van mijn website(s) en applicatie(s), en de doeleinden waarvoor ik die informatie gebruik. Eventuele wijzigingen in dit beleid zullen op deze site/applicatie worden geplaatst. Houd er rekening mee dat dit beleid alleen van toepassing is op mijn klantgerichte websites en applicaties waar dit beleid is geplaatst, zoals Player Bot, GoHerbalife.com en HerbalifeGO, en mijn activiteiten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Ik ben de verwerkingsverantwoordelijke van deze informatie en ik kan worden bereikt via de contactgegevens op de website en/of applicatie.

Dit beleid is niet van toepassing op het verzamelen of gebruiken van persoonlijke gegevens door Herbalife International of America, Inc. en haar gelieerde entiteiten (gezamenlijk "Herbalife").

Welke informatie kan door mij worden verzameld?
Informatie die rechtstreeks van u wordt verzameld, omvat uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres en factuurgegevens; bijvoorbeeld wanneer u een formulier invult om informatie over Herbalife-producten aan te vragen of wanneer u informatie verstrekt om een aankoop te doen op mijn website.

Voor zover u deelneemt aan competitieve uitdagingen, zoals uitdagingen op het gebied van gewichtsverlies, uitdagingen op het gebied van lichaamstransformatie of marathons, is uw deelname vrijwillig. Wanneer u deelneemt aan dergelijke competitieve uitdagingen, omvat aanvullende informatie die rechtstreeks van u wordt verzameld, uw gebruikersnaam; leeftijd; geslacht; foto; land; team aangemaakt (indien van toepassing); status (actief/inactief); chat-ID; ronde-informatie en andere teaminformatie (zoals naam en lid-ID van kapiteins en supervisors); informatie die u invoert (als de functie beschikbaar is in uw land) over uw gewicht, lengte, BMI, lichaamsafmetingen, slaap, voeding, resultaten van gewichtsverlies en andere welzijnsdoelen; en/of antwoorden op vragen over uw welzijn en levensstijl, zoals informatie over uw maaltijden, waterinname, alcoholgebruik, slaap-, rook- en bewegingsgewoonten; informatie die wordt gegenereerd door uw gebruik van de app, waaronder statistieken over gewichtsverlies, rapporten en inzichten, gepersonaliseerde functies (bijv. voortgangskaarten of uw dagelijkse marathonscore, indien beschikbaar); en educatief/promotiemateriaal (bijv. voedingsvideo's) dat beschikbaar wordt gesteld op de app om de uitdaging te vergemakkelijken. Sommige van deze persoonlijke informatie kan gezondheidsinformatie onthullen en daarom in sommige rechtsgebieden gevoelige gegevens zijn. Persoonsgegevens die in het kader van dergelijke concurrentie-uitdagingen worden verzameld, worden gedeeld met Herbalife om rapporten over dergelijke uitdagingen te genereren en deze rapporten op geaggregeerde basis met andere distributeurs te delen. De informatie die met Herbalife wordt gedeeld voor rapportagedoeleinden kan uw naam, geslacht, leeftijdscategorie en gewicht bevatten. Daarnaast kan Herbalife verder challenge-gerelateerde gegevens gebruiken om analyses uit te voeren op basis van de informatie die het ontvangt over uw gedrag en interacties met dergelijke challenges, bijvoorbeeld voor distributeurs om op maat gemaakte inhoud of aanbiedingen aan deelnemers te bieden.

Hoewel de persoonlijke informatie die u kiest om te verstrekken vrijwillig is, kunnen bepaalde persoonlijke informatie nodig zijn om u het relevante product of de relevante dienst te leveren. Als u ervoor kiest om bepaalde informatie niet te verstrekken, of als u onjuiste informatie verstrekt, kan dit van invloed zijn op mijn vermogen om u bepaalde producten of diensten te leveren.

Mijn website en/of applicatie kan een chatbot gebruiken om geautomatiseerde gebruikersondersteuning te bieden. Een chatbot is een computerprogramma dat met u communiceert, met behulp van tekst op een digitale berichteninterface en kunstmatige intelligentie. De chatbot wordt bediend door eenparty chatbot service provider. Deze serviceprovider ontvangt en onderhoudt namens mij berichtenlogboeken. Berichtenlogboeken bevatten gebruikersinformatie (inclusief uw gebruikersnaam) en informatie over uw interacties met de chatbot (inclusief het chatidentificatienummer, de inhoud van uw berichten, samen met reacties op die berichten en eventuele resultaten van die berichten).

Wat is het wettige zakelijke doel voor het verzamelen van deze informatie?
Via mijn websites en apps verzamel ik persoonsgegevens voor de volgende doeleinden, zoals toegestaan door de toepasselijke wetgeving:

1. Om een overeenkomst met u voor te bereiden en uit te voeren, waaronder:
   1. om uw productbestellingen te verwerken
   2. om uw producten te leveren of te laten bezorgen
   3. om u te voorzien van advies en follow-up diensten
   4. om productretouren of garantieclaims af te handelen
   5. voor betalingsdoeleinden
2. Om aan mijn wettelijke verplichtingen te voldoen, zoals:
   1. voor boekhoudkundige en fiscale doeleinden;
   2. om producten terug te roepen; en
   3. om te reageren op verzoeken om informatie van bevoegde overheidsinstanties en gerechtelijke autoriteiten.
3. Voor mijn legitieme zakelijke doeleinden, zoals:
   1. om mij in staat te stellen mijn verplichtingen jegens Herbalife na te komen, inclusief verplichtingen onder het verkoop- en marketingplan van Herbalife
   2. om eventuele vragen op te lossen
   3. om mijn dienstverlening aan u te verbeteren en om de integriteit en veiligheid van mijn dienstverlening te beschermen
   4. om kwaliteitscontroles uit te voeren
   5. om de gedragsregels voor onafhankelijke leden van Herbalife en mijn rechten of die van Herbalife af te dwingen
   6. om een verdediging te organiseren van alle wettelijke rechten die ik heb
   7. om u te voorzien van informatie en reclame over de producten van Herbalife, mijn diensten en speciale aanbiedingen
4. Op basis van uw toestemming:
   1. voor het gebruik van uw persoonlijke gegevens, met inbegrip van gevoelige gegevens, in verband met concurrentie-uitdagingen, om u in staat te stellen deel te nemen aan gerelateerde activiteiten, om u producten en diensten te leveren die verband houden met de uitdagingen (inclusief het beantwoorden van uw vragen en het leveren van andere ondersteunende diensten), om statistieken, rapporten, gedragsinzichten te genereren (of Herbalife toe te staan deze te genereren), trends en analyses en om gepersonaliseerde inhoud op de app weer te geven (inclusief de dagelijkse marathonscore, indien beschikbaar) om uw doelen te vergemakkelijken (inclusief door patronen te evalueren die relevant zijn voor uw interesses met behulp van op AI gebaseerde analyse-, trainings- en voorspellende modellen die door derden voor deze doeleinden zijn ontwikkeld)
   2. om de uitdagingen en het gebruik van Herbalife-producten® en -diensten te begrijpen en te verbeteren, onder meer door enquêtes uit te voeren
   3. om gezondheidsgerelateerde informatie te verzamelen die nodig is om Herbalife-productaanbevelingen® te doen, de voortgang te volgen en advies op maat te geven
   4. voor het gebruik van uw e-mailadres of telefoonnummer in verband met de marketing van Herbalife-producten® en -diensten en aanverwante producten en diensten

U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken door mij dit rechtstreeks te laten weten via mijn contactgegevens op mijn website en/of applicatie, of, in het geval van marketingcommunicatie, door eventuele opt-out-instructies te volgen die ik in de communicatie kan geven.

Hoe lang bewaar ik deze informatie?
Ik bewaar uw gegevens slechts zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zoals vereist of toegestaan door de toepasselijke wetgeving. Wanneer u een relatie met mij aangaat, bewaar ik uw gegevens voor de duur van onze relatie, plus een redelijke termijn om te voldoen aan de toepasselijke verjaringstermijnen en vereisten voor het bewaren van gegevens onder de toepasselijke wetgeving.

Hoe wordt deze informatie beveiligd?
Administratieve, technische en fysieke veiligheidsmaatregelen worden geïmplementeerd om persoonlijke informatie te beschermen tegen onopzettelijke, onwettige of ongeoorloofde vernietiging, verlies, wijziging, toegang, openbaarmaking of gebruik.

Met wie deel ik uw persoonlijke gegevens?
Relevante persoonsgegevens worden gedeeld met:

1. Herbalife met het oog op de uitvoering van productbestellingen, het runnen van het bedrijf en zijn websites, kwaliteitscontroles, naleving van relevante wetten, het beheer van zijn verkoop- en marketingplan en rapportageactiviteiten in het kader van competitieve uitdagingen die ik organiseer
2. Mijn professionele adviseurs zoals accountants en belastingadviseurs
3. Andere leveranciers die me helpen bij het beheren van mijn Herbalife-bedrijf, zoals e-mailbezorgdiensten, app- en website-ontwikkelaars en andere technologieleveranciers
4. Logistieke dienstverleners
5. Andere Herbalife-leden in het kader van het verkoop- en marketingplan van Herbalife
6. Andere partijen zoals vereist door de wet, of om te voldoen aan een dagvaarding, juridische procedure of soortgelijke juridische of gerechtelijke procedure of arbitrage, inclusief openbaarmaking aan geautoriseerde externe auditors of overheidsinstanties, of om fraude te onderzoeken of te voorkomen.

Herbalife zal de informatie die ik aan hen verstrek gebruiken in overeenstemming met haar privacybeleid, dat u kunt bekijken door https://www.herbalife.com/en-us/footer/privacy-policy-by-country te bezoeken en uw land te selecteren.

Ik verkoop of deel uw persoonlijke gegevens niet met derden zoals gedefinieerd in de California Consumer Privacy Act (CCPA).

Wat zijn uw rechten met betrekking tot deze persoonlijke informatie?

1. Afhankelijk van uw rechtsgebied kunt u verschillende rechten hebben met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving hebt u mogelijk het recht om toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens (inclusief om bevestiging te krijgen dat ik uw persoonsgegevens en informatie over de bronnen, locatie en categorieën van ontvangers van uw persoonsgegevens verwerk), om deze zo nodig te corrigeren om ervoor te zorgen dat deze up-to-date zijn, om bepaalde soorten verwerking te beperken, om bezwaar te maken tegen bepaalde soorten verwerking (zoals direct marketing) en om beslissingen die over u worden genomen die voortvloeien uit de verwerking uitsluitend via geautomatiseerde en het recht op overdraagbaarheid van gegevens (als u wilt dat uw gegevens naar een andere partij worden verzonden). U hebt mogelijk ook het recht om uw persoonlijke gegevens in bepaalde gevallen te laten anonimiseren, blokkeren of wissen (afhankelijk van de toepasselijke wetgeving).
2. Als u geen reclame per e-mail of sms wilt ontvangen, kunt u zich afmelden voor dergelijke communicatie.
3. Als u zich zorgen maakt over mijn verzameling en gebruik van uw persoonlijke gegevens die niet naar uw tevredenheid kunnen worden opgelost, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit, indien beschikbaar in uw rechtsgebied.

Als u aanvullende vragen heeft over dit beleid en mijn praktijken, of als u klachten heeft over mijn gebruik van uw persoonlijke gegevens, neem dan contact met mij op zoals hieronder beschreven.

Hoe draag ik informatie over?
Ik zal uw persoonlijke gegevens niet overdragen, inclusief niet aan de hierboven genoemde categorieën van gegevensontvangers, buiten het land waarin de informatie oorspronkelijk is verzameld, behalve (1) met uw specifieke, geïnformeerde en expliciete toestemming, die u op elk moment kunt intrekken, en/of (2) wanneer ik passende waarborgen heb geïmplementeerd om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens worden beschermd zoals beschreven in dit beleid en worden overgedragen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Als u meer informatie nodig heeft over gegevensoverdracht, neem dan contact met mij op zoals hieronder beschreven.

Hoe weet u of dit beleid is bijgewerkt?
Dit beleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. Ik raad u aan mijn website regelmatig te bezoeken om op de hoogte te blijven van de laatste versie van dit beleid.

Hoe kunt u contact met mij opnemen?
Voor vragen of klachten kunt u contact met mij opnemen via de contactgegevens op mijn website en/of applicatie.